Najczęściej zadawane pytania
Od ilu gramów można zamówić włosy?
Zamówienie dostępne jest od 20 gramów. Możemy przygotować dowolną ilość pod Twoje potrzeby — od małego zamówienia po zamówienia hurtowe.
Jak dobrać kolor włosów?
Po prostu wyślij zdjęcia swoich włosów: z tyłu, z przodu i z boku — w świetle dziennym.
Gdzie wysłać? Na WhatsApp, Instagram lub e-mail — jak Ci wygodniej.
Nasz menedżer dobierze idealny kolor w ciągu godziny.
Czy to są naturalne włosy?
Tak, to w 100% naturalne słowiańskie włosy.
Bez silikonu, bez chemii, bez tanich domieszek. Włosy są miękkie, mocne, z równą kutykulą — nie plączą się, nie puszą, świetnie się noszą i wyglądają maksymalnie naturalnie.
Jak długo służą włosy przy odpowiedniej pielęgnacji?
Średnio od roku i dłużej.
Wiele naszych klientek nosi je 1,5–2 lata — wszystko zależy od pielęgnacji, kosmetyków i dbałości.
Czy można mieszać kilka kolorów?
Tak! Możemy zmieszać do 5 odcieni, aby stworzyć maksymalnie naturalne przejście i idealny odcień.
Ile czasu zajmuje dobór koloru?
Kilka minut.
Nasi menedżerowie są przeszkoleni, aby dobierać kolor szybko i precyzyjnie — bez pomyłek.
Czy mogę wysłać zdjęcie do doboru koloru?
Oczywiście, to konieczne. Dzięki temu dopasujemy odcień idealnie.
Zdjęcia możesz wysłać na WhatsApp, Instagram lub e-mail — jak Ci wygodniej.
Nasz menedżer dobierze kolor w ciągu godziny.
Czy jest dostawa do Europy?
Tak, dostarczamy na terenie całej Europy i całego świata. Czas dostawy: od 3 do 10 dni.
Jakie metody dostawy są dostępne?
— Dostawa kurierska (DPD / DHL / InPost — zależnie od regionu).
— Odbiór osobisty w salonie/punkcie odbioru.
— Ekspresowa dostawa (do ustalenia).
