Data aktualizacji: 12.11.2025
Nazwa firmy: Beautiful Hair Studio Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres: ul. Strzelecka 49, 61-846 Poznań
Adres e-mail: stockhair100@gmail.com
Numer telefonu: +48 786 463 045
Strona internetowa: https://100khair.pl

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia realizujemy w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach
10:00-18:00.
Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 3 dni roboczych od momentu
zaksięgowania płatności.

W przypadku opóźnienia klient zostanie poinformowany o nowym terminie realizacji.

2. Formy dostawy

Oferujemy następujące sposoby dostawy:

• Kurier DPD / DHL / InPost
• Paczkomaty InPost
• Odbiór osobisty w siedzibie firmy pod adresem Ludna 2, 00-406 Warszawa – po wcześniejszym umówieniu

Wybór formy dostawy następuje podczas składania zamówienia w sklepie internetowym.

3. Koszty dostawy

Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody dostawy, wagi oraz wartości zamówienia. Aktualne stawki za wysyłkę są prezentowane w procesie składania zamówienia.

4. Czas dostawy

Przewidywany czas dostawy na terenie Polski wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
W przypadku przesyłek zagranicznych czas ten może wynosić od 5 do 12 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego.

5. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia, który umożliwia bieżące monitorowanie statusu dostawy.

6. Uszkodzenia podczas transportu

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera.
W przypadku uszkodzenia opakowania należy sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie skontaktować się z nami pod adresem: stockhair100@gmail.com.

7. Opóźnienia i reklamacje dotyczące dostawy

W przypadku nieotrzymania przesyłki w przewidywanym terminie prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem: stockhair100@gmail.com lub numerem telefonu +48 786 463 045.
Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem jak najszybciej.

8. Dodatkowe informacje

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany metod, kosztów i czasu dostawy. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej https://100khair.pl