Часто задаваемые вопросы
Из какого количества граммов можно заказать волосы?
Заказы начинаются от 20 грамм. Мы можем изготовить любое количество в соответствии с вашими потребностями — от небольших партий до оптовых партий.
Как выбрать цвет волос?
Просто пришлите фотографии ваших волос: спереди, сзади и сбоку — при дневном свете.
Куда отправить? В WhatsApp, Instagram или по электронной почте — как вам удобнее.
Наш менеджер подберет идеальный цвет в течение часа.
Это натуральные волосы?
Да, это на 100% натуральные славянские волосы.
Без силикона, без химикатов, без дешевых добавок. Волосы мягкие, крепкие, с ровной кутикулой — не спутываются, не пушатся, удобны в ношении и выглядят максимально естественно.
Как долго волосы сохраняют свой первоначальный вид при правильном уходе?
В среднем, год или больше.
Многие наши клиенты носят их 1,5–2 года — все зависит от ухода, косметических процедур и внимания к деталям.
Можно ли смешивать несколько цветов?
Да! Мы можем смешать до 5 оттенков, чтобы создать максимально естественный переход и идеальный цвет.
Сколько времени занимает выбор цвета?
Несколько минут.
Наши менеджеры обучены быстро и точно подбирать цвета — без ошибок.
Могу ли я отправить фотографию для выбора цвета?
Конечно, это необходимо. Это поможет нам идеально подобрать оттенок.
Вы можете отправлять фотографии через WhatsApp, Instagram или электронную почту — выбирайте тот способ, который вам удобнее.
Наш менеджер выберет цвет в течение часа.
Осуществляется ли доставка в Европу?
Да, мы осуществляем доставку по всей Европе и по всему миру. Срок доставки: от 3 до 10 дней.
Какие способы доставки доступны?
— Курьерская доставка (DPD / DHL / InPost — в зависимости от региона).
— Самовывоз из выставочного зала/пункта выдачи.
— Экспресс-доставка (по договоренности).