Дата обновления: 12.11.2025
Название компании: Beautiful Hair Studio Limited Liability Company
Адрес: ул. Стшелецка 49, 61-846 Познань
Адрес электронной почты: stockhair100@gmail.com
Номер телефона: +48 786 463 045
Вебсайт: https://100khair.pl

1. Время обработки заказа

Мы обрабатываем заказы в рабочие дни (с понедельника по пятницу) в рабочее время:
10:00-18:00.
Обработка заказа обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней с момента его оформления.
Платеж зарегистрирован.

В случае задержки заказчик будет уведомлен о новой дате завершения работ.

2. Способы доставки

Мы предлагаем следующие способы доставки:

• Курьерская служба DPD / DHL / InPost
• Почтовые ячейки InPost
• Личная выдача в штаб-квартире компании по адресу Людна 2, 00-406 Варшава – по предварительной договоренности.

Способ доставки выбирается при оформлении заказа в интернет-магазине.

3. Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки, веса и стоимости заказа. Актуальные тарифы на доставку отображаются в процессе оформления заказа.

4. Срок доставки

Ориентировочный срок доставки по Польше составляет от 2 до 5 рабочих дней с момента отправки.
Для международных отправлений этот срок может составлять от 5 до 12 рабочих дней в зависимости от страны назначения.

5. Отслеживание вашей посылки

После отправки заказа клиент получает электронное письмо с номером для отслеживания, позволяющим контролировать статус доставки.

6. Повреждения во время транспортировки

Клиент обязан проверить посылку в присутствии курьера.
В случае повреждения упаковки, пожалуйста, заполните акт о повреждении и немедленно свяжитесь с нами по адресу: stockhair100@gmail.com .

7. Задержки доставки и жалобы

Если вы не получили посылку в ожидаемый срок, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте stockhair100@gmail.com или по телефону +48 786 463 045.
Мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему как можно быстрее.

8. Дополнительная информация

Мы оставляем за собой право изменять способы, стоимость и сроки доставки. Любые изменения будут опубликованы на сайте https://100khair.pl